راهنمای جامع آنالیز پیج اینستاگرام برای صفر کیلومترها
شبکه اجتماعی

راهنمای جامع آنالیز پیج اینستاگرام برای صفر کیلومترها

اینستاگرام چیزی بیش از یک میلیارد نفر کاربر دارد و برای خودش یک قارهٔ تمام عیار است. کاربرانی که به‌طور میانگین نزدیک به روزی نیم ساعت در آن وقت می‌گذرانند و همین قضیه، فرصت دسترسی به آنها را برای بازاریاب‌ها و کسب و کارهای ریز و درشت فراهم کرده است. 

مسئله اینجاست که سرمایه‌گذاری در اینستاگرام یا سایر شبکه‌‌های اجتماعی، بدون آشنایی با متغیرهای مهم و قابل اندازه‌گیری - یا به‌قولی متریک‌های آن پلتفرم (Metrics) - راه به جایی ندارد. پس با این راهنمای جامع آنالیز پیج اینستاگرام همراه باشید تا با کلی مفاهیم و اصطلاحات مهم آشنا شویم و از نحوهٔ آنالیز و تفسیر نتایج، برای رشد کسب و کار خود سر در بیاوریم. در این مطلب:

  • با متریک‌های مهم برای تحلیل پیج اینستاگرام آشنا می‌شویم.
  • نحوهٔ فعال کردن بخش Insight را یاد می‌گیریم. 
  • راهکار آنالیز پیج اینستاگرام به صورت رایگان را معرفی می‌کنیم. 
  • به معتبرترین ابزارها و آنالیزورهای غیررایگان اینستاگرام اشاره می‌کنیم. 
  • بر اساس نتایج آنالیزها، نحوهٔ تدوین یک استراتژی قوی را می‌آموزیم. 

متریک‌های اینستاگرام چه هستند؟

متریک‌ها (Metrics) یک سری متغیرها و داده‌ها هستند (تعداد فالوور، تعداد لایک و …) که امکان ارزیابی فعالیت‌های ما در شبکه‌های اجتماعی را فراهم می‌کنند. ابزارهایی که عصای دست دیجیتال مارکترها هستند و آنالیز یک پیج اینستاگرامی بدون توجه به آنها عملاً غیرممکن است. 

بسیاری از متریک‌های اینستاگرام، متغیرهای ساده‌ و سرراستی هستند و برخی هم از یک لایه پیچیدگی بیشتر برخوردارند. اجازه بدهید برای راحتی کار، متریک‌های پایه را به عنوان متریک‌های سطح ۱ و متریک‌های پیچیده‌تر را به عنوان متریک‌های سطح ۲ نامگذاری کنیم. 

متریک‌های سطح ۱ موارد سرراستی مثل تعداد فالوورها، تعداد کامنت‌ها، تعداد کلیک‌ها و همچنین ریچ و ایمپرشن هستند که عبارتند از: 

  • Impression: ایمپرشن کل دفعات دیده شدن پست یا استوری است. 
  • Reach: ریچ تعداد مشاهدهٔ پست یا استوری توسط کاربران مختلف (غیرتکراری) است. 

تمام این متغیرها یا به عبارتی متریک‌های سطح ۱، برای آنالیز پیج اینستاگرام به کار خواهند آمد. اما به تنهایی، دقت و کارایی لازم را برای اندازه‌گیری روند رشد و پیشرفت مطالب یا در کل اکانت شما ندارند. اینجاست که متریک‌های سطح ۲ وارد میدان می‌شوند و تصویر واضح‌تری از رشد و بهینه‌ بودن و عملکرد پیج فراهم می‌کنند. 

تفاوت متریک‌ها در آنالیز پیج اینستاگرام

در بخش قبل به لزوم استفاده از متریک‌های سطح ۱ و سطح ۲ در کنار یکدیگر اشاره کردیم. حالا قصد داریم با یک نگاه عملی، از تفاوت این متریک‌ها سر در بیاوریم و ماهیتشان را درک کنیم. فعلاً به دو مثال زیر توجه کنید:

مثال ۱) 

مثلاً فرض کنید تعداد فالوورهای شما ۵۰۰۰ نفر است. 

حالا این عدد را با پیج یک سلبریتی یا اینفلوئنسر که نزدیک به ۵۰۰ هزار نفر فالوور دارد مقایسه کنید. آیا از این اختلاف زیاد، می‌توان نتیجه گرفت که پیج شما روند روبه رشد و مثبتی ندارد؟ قطعاً خیر! 

حتی ممکن است میزان رشد پیج شما از آن اینفلوئنسر هم بیشتر باشد. 

مثال ۲) 

فرض کنید پیج اینستاگرام شما ۱۰۰۰ نفر فالوور دارد. 

از آن طرف تعداد فالوورهای پیج رقیب شما ۱۰۰۰۰ نفر یعنی ده برابر شماست. 

پای هرکدام از پست‌های شما ۱۰۰ نفر کامنت می‌گذارند یا آنها را لایک و یا save می‌کنند. 

در مقابل، تنها ۲۰۰ تا ۳۰۰ نفر از فالوورهای رقیب با پست‌ها و مطالبش تعامل دارند. 

واضح است که عدد تعامل پیج رقیب، دو سه برابر بیش از شماست. 

اما با لحاظ کردن تعداد فالوورها، نرخ تعامل و در نتیجه عملکرد پیج شما به مراتب بهتر است. 

این مثال‌های ساده را زدیم که لزوم استفاده از متریک‌های سطح ۲ را بهتر درک کنیم. و اما ببینیم این متریک‌های پیشرفته‌تر چه هستند و در بخش بعدی بررسی کنیم که چطور محاسبه می‌شوند. 

مهمترین متریک‌ها برای آنالیز پیج اینستاگرام

برای آنالیز یک پیج اینستاگرام، متغیرها و پارامترهای بیشماری وجود هست. منتها مواردی که در ادامه اشاره می‌کنیم مهمترین و مرسوم‌ترین آنها هستند. دقت شود که تمام موارد زیر به صورت دستی هم قابل محاسبه هستند. اما اکثر ابزارهای آنالیز اینستاگرام خودشان این کار را انجام می‌دهد:

متریک‌های مرتبط با پست‌ها

  • Post engagement rate - تعداد تعامل با پست‌ نسبت به تعداد فالوورها یا کاربرانی که آنرا دیده‌اند. 
  • Post comment rate - تعداد کامنت‌ها نسبت به تعداد فالوورها یا کاربرانی که پست‌ را دیده‌اند. 
  • Impressions - دفعاتی که پست شما توسط کاربران دیده شده (حتی کاربران تکراری).
  • Reach - کل تعداد کاربرانی که پست شما را دیده‌اند.

متریک‌های مرتبط با استوری

  • Story engagement rate - تعداد تعامل با استوری نسبت به تعداد فالوورها یا کاربرانی که آنرا دیده‌اند.
  • Completion rate - درصد کاربرانی که استوری‌های شما را از اول تا آخر دیده‌اند.

متریک‌های مرتبط با ریلز 

  • Reel shares - دفعات اشتراک‌گذاری ریلز توسط کاربران. 
  • Reel interactions - مجموعهٔ لایک‌ها، کامنت‌ها، ارسال‌ها، ذخیره‌ کردن‌ها.
  • Drop-off rate - نسبت کاربرانی که ریلز را تا آخر ندیده و نیمه‌کاره رها کرده‌اند.
  • Views vs. TikTok - مقایسه بینندگان ریلز مورد نظر بین اینستاگرام و تیک‌تاک. 

متریک‌های مرتبط با اکانت

  • Engagement Rate - تعداد تعامل کاربران نسبت به تعداد فالوورها یا تعداد کل بینندگان.
  • Follower growth rate - سرعت افزایش یا ریزش فالوورها (میانگین رشد نزدیک به ۱ درصد است).
  • Website referral traffic - تعداد بازدیدکنندگان پیج که به سمت وبسایت هدایت می‌شوند. 
  • Most effective times to post - پست‌گذاری در کدام ساعات روز بازدهی بیشتری داشته است؟
  • Audience demographics - این مورد بیش از اینکه یک متریک مشخص باشد، یک دادهٔ بدردبخور است. چون کمک می‌کند از ماهیت مخاطبین خود بیشتر سر در آورده و مطالب مناسب‌تری تولید کنیم. 

نحوهٔ محاسبهٔ‌ متریک‌ها برای آنالیز پیج اینستاگرام

در همین ابتدا یک نکته را یادآوری کنیم تا خیال آنهایی که با ریاضی میانه‌ٔ خوبی ندارند راحت شود. تمام فرمول‌ها و محاسباتی که در این بخش ملاحظه می‌کنید، صرفاً جنبهٔ درک و آشنایی بیشتر دارند. وگرنه تمام ابزارهای آنالیز پیج اینستاگرام، خودشان این محاسبات را انجام می‌دهند.

گفتیم که متریک‌های پیشرفته یا سطح ۲ دقت بهتری دارند و عملکرد پیج را به شکل واضح‌تری توصیف می‌کنند. یعنی در یک کلام، با کمک این متریک‌ها، دید عمیق‌تری نسبت به علایق مخاطبین و فالوورها پیدا می‌کنیم. حالا متریک‌های سطح ۲ به طور کلی به سه نوع تقسیم می‌شوند:

  • رشد: متریک‌های نمایش میزان رشد (Growth)
  • نرخ: متریک‌های نسبتی و مقایسه‌ای (Rate)
  • میانگین: متریک‌های عملکرد کلی (Average)

۱) متریک‌‌های میزان رشد (Growth)

این قبیل متریک‌ها، جزو مهمترین فاکتورهای آنالیز پیج اینستاگرام هستند و کارشان نمایش میزان تغییرات در پیج شماست. مثلاً نشان می‌دهند که در طول یک زمان مشخص، تعداد فالوورهای شما چه رشدی داشته است. 

فرمول محاسبهٔ این مدل از متریک‌ها به صورت زیر است: 

  • T1 = متریک در زمان اول
  • T2 = متریک در زمان دوم
  • G = درصد رشد در این بازهٔ زمانی

G = (T1 - T2)/T2 * 100

حالا فرض کنید متریک مورد نظر را میزان رشد فالوورها در نظر بگیریم:

T2 = تعداد فالوورهای امروز = 1500

T1 = تعداد فالوورهای ماه قبل = 1200

بنابراین رشد فالوورهای شما مساویست با

G = 1500 -1200/500 * 100 = 60%

عین همین محاسبه برای محاسبهٔ رشد سایر متریک‌ها هم قابل انجام است:

  • ایمپرشن (Impression)
  • ریچ (Reach)
  • تعداد کلیک (Click)
  • تعداد تعامل (Engagement)

۲) متریک‌های نرخ و نسبت (Rate)

متریک‌های نسبتی همانطور که از نامشان پیداست، نسبت متریک‌های مختلف را در مقایسه با هم و به صورت درصد بیان می‌کنند. مثلاً متریک نرخ تعامل (Interaction Rate) بیانگر آن درصد از فالوورهای شماست که روی فلان پست یا استوری یا ریلز شما، یک واکنشی داشته‌اند. 

در روند آنالیز پیج اینستاگرام، مواردی مثل لایک، کامنت، ذخیره (Save) و یا ارسال به دیگران، برای پست‌‌ها و ریلزها و ویدیوهای IGTV، تعامل محسوب می‌شوند و برای استوری‌ها، ریپلای و اشتراک‌گذاری با دیگران. اما برویم سراغ فرمول ماجرا: 

مثال ۱) فرض کنید یکی از پست‌های شما ۲۵۰ بار تعامل داشته و در زمان گذاشتن این پست ۱۰۰۰ نفر فالوور داشته‌اید. بدین ترتیب نرخ تعامل شما مساویست با:

 ۱۰۰ * (تعداد کل فالوورها / تعداد تعامل‌ها ) = نرخ یا درصد تعامل 
100*(250/1000)=25%

مثال ۲) یکی دیگر از متریک‌های مهم اینستاگرام نرخ مشاهدهٔ کامل استوری‌ها یا Story Completion Rate است:

نرخ مشاهده کامل استوری‌ها = (تعداد ایمپرشن استوری آخر) بخش بر (تعداد ایمپرشن استوری اول) ضربدر ۱۰۰ 

بنابراین اگر استوری آخر شما توسط ۳۰۰ نفر تماشا شده و استوری اول توسط ۴۵۰ نفر:

نرخ تکمیل استوری‌ها مساویست با ۳۰۰ بخش بر ۴۵۰ ضربدر ۱۰۰ = ۶۶ درصد

۳) متریک‌های میانگین (Average)

متریک‌های میانگین برای آنالیز پیج اینستاگرام به شدت کاربردی هستند. چون مثلاً میانگین لایک‌هایی را که به ازای هر پست دریافت می‌کنید یا میانگین تعداد تعاملات کاربران یا سایر پارامترهای مهم را نشان می‌دهند. مواردی که عملکرد محتوای شما را به تصویر می‌کشند و مسیر انتخاب‌های بهتر را هموارتر می‌کنند. 

مثال ۱) فرض کنید قرار است میانگین یک متریک خاص (مثلاً تعداد لایک‌) را در یک بازهٔ زمانی مشخص (مثلاً در ماه فروردین) محاسبه کنیم. 

 تعداد کل پست‌های فروردین / تعداد کل لایک‌های دریافتی در فروردین = میانگین لایک در ماه فروردین

یعنی اگر در ماه فروردین امسال به ازای ۲۵ عدد پست چیزی در حدود ۵۰۰۰ لایک دریافت کرده باشیم، میانگین لایک‌های هر پست مساویست با:   

5000 / 25 = 200 

یعنی عملکرد فروردین ماه طوری بوده که به‌طور میانگین، به ازای هر پست ۲۰۰ لایک دریافت کرده‌ایم. این فرمول - که صرفاً یک عملیات میانگین‌گیری ساده است - به بسیاری از موارد دیگر هم قابل تعمیم است. 

مثلاً می‌توان با همین شیوه، فهمید که گذاشتن لایو اینستاگرام، در کدام یک از روزهای هفته بهتر جواب می‌دهد. کافیست در طی یک ماه، روی view خوردن لایوها نظارت کنیم و میانگین روزهای مختلف هفته را حساب نماییم! 

باز هم تأکید می‌کنیم که اکثر ابزارهای آنالیز اینستاگرام، خودشان تمام این محاسبات را انجام می‌دهند و نیازی به چرتکه‌ انداختن نیست. اما از طرفی هم دانستن راه‌حل، دید بهتری به‌ ما می‌دهد و ممکن است یک جایی بدردمان بخورد. 

تحلیل پیج اینستاگرام

آنالیز رایگان پیج اینستاگرام با اینسایت (Insight)

بخش اینسایت در اینستاگرام، بهترین ابزار رایگان برای آنالیز پیج اینستاگرام است. فقط دقت کنیم که برای دسترسی به بخش اینسایت (Insight) باید در بخش تنظیمات، اکانت یا همان پروفایل اینستاگرام را به بیزنس اکانت (Business Account) تبدیل کرد. بعد از اینکار، دکمهٔ اینسایت در صفحهٔ اصلی پروفایل قابل رویت است. 

البته فعلا فقط در اپلیکیشن موبایل می‌توان به تمام محتویات اینسایت دسترسی داشت. کاربرانی که بیشتر با ویندوز سر و کار دارند، می‌توانند برای آنالیز پیج اینستاگرام از ابزارهای غیررایگانی که در ادامهٔ‌ مقاله معرفی می‌کنیم استفاده کنند. اما روی هم رفته، مناسب‌ترین گزینهٔ موجود برای کسب و کارهای کوچک و بودجه‌های محدود استفاده از همین اینسایت اینستاگرام است. 

اینسایت اینستاگرام

ابزارهای غیر رایگان آنالیز پیج اینستاگرام

شاید مرسوم‌ترین ابزار آنالیز رایگان پیج اینستاگرام، همان اینسایت (Insight) خود اینستاگرام باشد. منتها اگر نسبت به رشد کسب و کارتان و تولید محتوای بهتر در اینستاگرام جدی هستید و امکان هزینهٔ بیشتر را دارید، چه بهتر که از سایر امکانات و ابزارهای موجود هم غافل نشوید. 

البته برای بیزنس‌های ایرانی، سرراست‌ترین و به‌صرفه‌ترین راهکار ممکن، همکاری با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ معتبر و داخلی است. چون برخی از این آژانس‌ها مثل ادوار، خودشان به ابزارهای اینچنینی دسترسی دارند. در ادامه برخی از این ابزارها را نام می‌بریم و سه مورد از آنها را معرفی می‌کنیم:

  • Iconosquare
  • Digimind
  • Brand24
  • Hootsuite
  • Minter.io
  • Squarelovin
  • Panoramiq Insights
  • Analisa
  • HypeAuditor
  • SYLO
  • Brandwatch Consumer Intelligence
  • SocialBook
  • Pixlee TurnTo
  • Emplifi.io
  • Listen

Iconosquare

آیکنواسکوئر یکی از قوی‌ترین ابزارهای آنالیز پیج اینستاگرام است که علاوه بر امکانات گزارش‌دهی، قابلیت زمانبندی محتوا و پست‌‌گذاری هم دارد. این ابزار علاوه بر اینستاگرام، روی فیس‌بوک، توئیتر، لینکدین و تیک‌تاک هم جواب می‌دهد. Iconosquare مناسب آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ و کسب و کارهای متوسط است، دو هفته قابلیت تست دارد و بعد از اتمام این دوره، دست‌کم ماهی ۵۰ دلار هزینه برمی‌دارد.  امکانات این ابزار در یک نگاه عبارتند از: 

  • آنالیز پیج اینستاگرام
  • پست‌گذاری خودکار 
  • فیلتر کلمات کلیدی
  • مدیریت همزمان چند اکانت
  • قابل استفاده برای شبکه‌های اجتماعی مختلف
وب سایت Iconosquare

Digimind

دیجی‌مایند هم یک آنالیزور پیشرفته است و کمپانی پشت آن،‌ یکی کمپانی‌های پیشگام در حوزهٔ هوش بازاریابی محسوب می‌شود. در این حد که مشتریان دانه‌درشتی مثل McDonald's و Asus و Johnson & Johnson در آستین دارد و ابزارهای آنالیز پیج اینستاگرام، جزو ساده‌ترین امکاناتیست که در اختیار بیزنس‌ها قرار  می‌دهد. 

این ابزار بیشتر مناسب کسب و کارهای متوسط تا بزرگ و آژانس‌های بازاریابی است و به‌درد بیزنس‌های کوچک و نوپا نمی‌خورد. اما برای آشنایی با قابلیت‌های خیره‌کنندهٔ ابزارهای مدرن، به چند مورد از ویژگی‌های Digimind اشاره می‌کنیم:

  • امکان تشخیص و نظارت بر روندها (Trends)
  • امکان شناسایی اینفلوئنسرها 
  • امکان ارزیابی نظر و بازخورد کاربران نسبت به برندها

ابزارهای تحلیلی فوق‌پیشرفته

وب سایت Digimind

Brand24

برند۲۴ نسبت به دو مورد قبلی، برای کسب و کارهای کوچک و متوسط مناسب‌تر است. اما باز هم یک ابزار رایگان آنالیز اینستاگرام نیست. یکی از قابلیت‌های جذاب این ابزار که شبیه به هوش‌ مصنوعی Digimind عمل می‌کند، قدرت تشخیص لحن و حالت گفتار کاربران است. یعنی با بررسی حجم عظیمی از داده‌ها، می‌فهمد که کاربران نسبت به بیزنس شما چه حسی دارند و چطور فکر می‌کنند. Brand24 در مدیریت و بهره‌برداری از کلمات کلیدی و هشتگ‌ها هم بسیار قوی است و اگر حاضر باشید ماهی ۴۹ دلار هزینه کنید، گزینهٔ‌ ایده‌آلی به شمار می‌رود. 

  • داشبرد و رابط کاربری خیلی ساده
  • امکانات جالب برای پیگیری مشتریان و کاربران علاقمند
  • نظارت لحظه‌ای بر تحولات بازار 
  • امکانات تحلیلی کامل و جامع 
  • ایجاد دسته‌بندی‌های مفید از مخاطبین پیج 
وب سایت Brand24

از نتایج آنالیز پیج اینستاگرام چطور استفاده کنم؟

فرض کنید با کمک اینسایت یا سایر ابزارهای آنالیز اینستاگرام، متریک‌های مهم را زیر نظر گرفتید و یکسری اطلاعات جمع‌آوری کردید. حالا چطور می‌شود از این اطلاعات استفاده کرد و چه‌طور می‌توان روند بازاریابی و تولید محتوا را بهبود داد؟ 

پاسخ به قدری مفصل است که در ظرف یک مقاله نمی‌گنجد و معادل دو ترم دورهٔ تخصصی بازاریابی است! اما در ادامه با چند مثال و اشاره به یکسری نکات مهم، شما را به شمه‌ای از ذهنیت و روند کار دیجیتال‌ مارکترها آشنا خواهیم کرد. 

برای زمان گذاشتن پست‌ها هیچ فرمول طلایی وجود ندارد!

همانطور که در مطلب ۱۰ فرمان افزایش فالوور اینستاگرام اشاره کردیم، داشتن یک تقویم محتوایی و تعیین بهترین زمان برای پست‌گذاری، به مقادیری آزمون و خطا نیاز دارد. چون هر کسب و کاری که تصور کنیم مخاطبین و اقتضائات خاص خودش را دارد و یک نسخه روی همهٔ پیج‌ها جواب نمی‌دهد. 

کافیست در یک بازهٔ یک ماهه (یا بیشتر) روی متریک‌هایی مثل نرخ تعامل کاربران با پست‌ها/ریلزها/استوری‌ها/ لایوها تمرکز کنید و ببینید کاربران خاص شما، در چه ساعاتی از روز و چه روزهایی از هفته، فعال‌ترند. این مورد برای تدوین تقویم محتوایی شما مهم است. چون تکلیف زمان‌هایی را که بیشترین و کمترین Engagement را از سمت کاربران دارد مشخص می‌کند. 

زمان گذاشتن پست‌ها در اینستاگرام

تولید محتوای بهتر بر اساس عملکرد پست‌ها و علایق مخاطب 

تمام شگردها و ترفندهای بازاریابی و جذب مشتری اساساً ماهیتی تجربی و متغیر دارند. چون در بطن ماجرا، نیازها و سلایق مخاطب چیز ثابتی نیست و در طول زمان همواره در حال تغییر است. پس Content Marketing یا بازاریابی با تولید محتوا هم از این قاعده مستثنی نبوده و کمتر بیزنس موفقی را پیدا می‌کنید که نسبت به این شیوهٔ مطمئن‌ بازاریابی بی‌اعتنا باشد. 

کافیست بعد از آنالیز پیج اینستاگرام و زیر و رو کردن بخش اینسایت، پست‌ها و مطالب برتر را بر اساس میزان تعامل (تعداد لایک، کامنت، ارسال و … ) شناسایی نمایید. ببینید بین این مطالب برتر، چه همپوشانی‌ها و اشتراکاتی هست؟ چه الگوی تکراری و مشخصی بین آنها دیده می‌شود؟ بعد از شناسایی این نکات، آنها را در باقی پست‌های خود اعمال کنید و شاهد رشد و رونق پیوستهٔ کسب و کارتان باشید. 

راهکار دیگر مراجعه و گفتگوی مستقیم با خود کاربران است. هر از گاهی نظرسنجی بگذارید، در استوری‌ها از آنها سوال کنید و بازخورد بگیرید. در وادی پررقابت کسب و کار، موفقیت از آنِ کسانیست که گوش شنوا دارند و به ترجیحات مخاطبین و مشتریانشان اهمیت می‌دهند. 

آرشیو پست‌های اینستاگرام

از پتانسیل استوری‌های اینستاگرام نهایت استفاده را ببرید 

در طی سال‌ها فعالیت در حوزهٔ دیجیتال مارکتینگ و برندسازی، بیزنس‌های زیادی را دیده‌ایم که پست‌های چندان مرغوب و یکپارچه و باکیفیتی نداشته‌اند. اما توانسته‌اند، این کمبود و ضعف جدی را با استوری‌های جذاب و گیرا تا حدودی جبران کنند. استوری‌ها یکی از بهترین و سرراست‌ترین ابزارهای اینستاگرام برای ارتباط با مخاطب هستند و توجه به نکات زیر، برای استفادهٔ حداکثری از آنها مهم است: 

  • در یک مجموعه استوری، اولین و آخرین استوری‌ها مهمترین هستند و باید جذابترین باشند. 
  • تعداد بهینه استوری‌ها بین ۱ تا ۷ عدد است. مخاطب را با استوری‌های زیادی بمباران نکنید.
  • عمر استوری‌ها فقط یک شبانه روز است پس بهترین ساعات گذاشتن استوری را شناسایی کنید. 
  • به نوع محتوا یا چیدمان استوری‌هایی که بیشترین تعامل را دارند توجه کنید.
  • به استوری‌هایی که بیشترین نرخ خروج یا Exit کاربران را دارند دقت کنید. 
  • از فونت‌های خیلی مختلف و رنگ و وارنگ در استوری‌ها دوری کنید. 
استوری اینستاگرام

از ظرفیت ریلزها، IGTV و لایو اینستاگرام غافل نشوید

آنالیز پیج اینستاگرام بر مبنای Reels و Live و IGTV به نسبت پست‌ها (فید) و استوری‌ها تا حدودی سخت‌تر و مبهم‌تر است. با این حال، اهمیت‌شان بیش از این حرف‌هاست و بهتر است که بخش جدایی‌ناپذیری از استراتژی بازاریابی اینستاگرامی ما باشند. 

مثلاً ویدیوهای فید (Feed) اینستاگرام، محدودیت زمانی ۶۰ ثانیه‌ای دارند و اگر از این مقدار طولانی‌تر شوند، وارد IGTV می‌شوند و فقط پیش‌نمایش آنها در فید نشان داده می‌شود. IGTV ظرفیت ۶۰ دقیقه ویدیو را دارد و می‌تواند تعدادی از مهمترین و مفصل‌ترین محتویات پیج شما را در بر بگیرد. فقط دقت کنید که زمان قضاوت روی عملکرد ویدیوها، کمی‌ طولانی‌تر است و به صبوری بیشتری نیاز دارد. 

ریلزها و لایو اینستاگرام هم با شتاب زیادی محبوب‌تر می‌شوند و فرصت‌‌های بیشتری برای دسترسی و ارتباط با مخاطبین جدید و فعلی فراهم می‌آورند. خصوصاً ریلزها که از زمان معرفی در ۲۰۲۰ تا به امروز، به شدت مورد استقبال بیزنس‌ها قرار گرفته‌اند و به یکی از ابزارهای ایده‌آل برای اینفلوئنسر مارکتینگ بدل شده‌اند. 

سوالات رایج در مورد آنالیز پیج اینستاگرام 

چطور می‌شود یک پیج اینستاگرام را آنالیز کرد؟

باید به بخش اینسایت Insight اینستاگرام مراجعه کنید. برای دسترسی به بخش اینسایت باید اکانت خود را در بخش تنظیمات از حالت Personal به حالت Business Account یا Creator Account تبدیل کنید. راه دوم استفاده از آنالیزورهای پولی معرفی شده در مقاله است. راه سوم به خدمت گرفتن یکی از آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ معتبر یا فری‌لنس‌های فعال در این حوزه است. 

آیا امکان آنالیز رایگان پیج اینستاگرام هست؟

بله. می‌توانید از ابزار پیشفرض و استاندارد خود اینستاگرام یعنی Insight استفاده کنید. فقط دقت شود که این بخش برای کاربران ویندوز یا مک فعال نیست و فقط در اپلیکیشن‌های موبایل قابل استفاده است. 

متریک‌های اینستاگرام چه هستند؟ 

متریک‌ اصطلاحیست که برای یک سری متغیرها و داده‌های قابل‌اندازه‌گیری به کار می‌رود. مواردی مثل تعداد لایک‌ها، فالوورها، کامنت‌ها و غیره. در تحلیل و آنالیز عملکرد یک پیج اینستاگرام یا یک محتوای خاص، به این داده‌ها مراجعه می‌کنیم. 

ابزارهای آنالیز اینستاگرام به چه دردی می‌خورند؟

کاربرد آنالیزورها، درک بهتر رفتار کاربران و مشتریان، برای ایجاد یک استراتژی موثر و افزایش سودآوری بیزنس است. اینکه مخاطبین به چه چیزهایی بیشتر واکنش نشان می‌دهند، چه علایق و ترجیحاتی دارند، از چه جنسیت و سن و سالی هستند، در چه زمان‌هایی بیشتر آنلاین می‌شوند و بیشمار اطلاعات ارزشمند دیگر، تنها بخشی از داده‌هایی هستند که می‌توان از دل این آنالیزها بدست آورد. 

سخن آخر

امیدواریم با مطالعهٔ این مقاله، نسبت به مقولهٔ آنالیز پیج اینستاگرام دید بهتری پیدا کرده باشید و پاسخ برخی از سوالاتتان را یافته باشید. ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ ادوار، آماده‌ایم که تجربیاتمان را در حوزهٔ شبکه‌های اجتماعی، طراحی وبسایت یا فروشگاه اینترنتی و هر آنچه به رشد برند شما در قلمروی دیجیتال مربوط است در اختیارتان قرار دهیم. پس با ما تماس بگیرید و یک جلسه مشاورهٔ رایگان مهمان ما باشید. 

در بحث پیرامون این مقاله شرکت کنید!